|
В Компании создана специальная программа защиты клиентов |
|
05.11.2009 15:14 |
|
В Закрытом акционерном обществе «Микрофинансовая компания «Бай Тушум и Партнеры» в целях совершенствования обслуживания клиентов создана специальная программа «Защита клиентов», в рамках которой Вы можете высказать свое мнение о работе Компании, качестве сервиса и предоставляемых услуг, а также внести предложения по улучшению деятельности. В каждом случае мы готовы дать разъяснения и решить возникшие проблемы.
КАК ОБРАТИТЬСЯ В КОМПАНИЮ С ПРЕДЛОЖЕНИЕМ ИЛИ ЖАЛОБОЙ Через интернет | www.baitushum.kg | По электронной почте | Генеральному менеджеру, Шамшиевой Гульнаре Жаманкуловне -
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
; Операционному менеджеру, Айтыкеевой Динаре Асанходжоевне - dinara@baitushum.kg; Менеджеру по работе с персоналом, Максутовой Айнуре Кудайназаровне - ainura@baitushum.kg. | Устно Члену Правления Компании | Тел: (0312) 31 03 70, 31 05 35 Операционному менеджеру - Айтыкеевой Динаре Асанходжоевне или Менеджеру по работе с персоналом - Максутовой Айнуре Кудайназаровне | По почте в Головной офис | В письменном виде по адресу: 720001, Кыргызстан, г. Бишкек, ул. Токтогула 216 Головной офис Компании Генеральному менеджеру - Шамшиевой Гульнаре Жаманкуловне | По факсу в Головной офис | В письменном виде по факсу: (0 312) 90 04 64 Головной офис Компании Генеральному менеджеру - Шамшиевой Гульнаре Жаманкуловне |
КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПРИ ЭТОМ НЕОБХОДИМО ПРЕДОСТАВИТЬ
Чтобы максимально ускорить рассмотрение Вашего обращения, Компания просит включить в него следующую информацию:
• Ваши ФИО;
• наименование обслуживающего Вас филиала (сотрудник Компании);
• фотокопии соответствующих документов (при необходимости);
• обратный адрес;
• удобный для Вас способ получения ответа.
СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ЗАЙМЕТ РАССМОТРЕНИЕ ВОПРОСА:
Предложения и жалобы, поступившие в Компанию в устной форме (по телефону или лично), рассматриваются менеджером региона или менеджером филиала в течение рабочего дня с 8.00 до 17.00 часов. Если есть такая возможность, то на устное предложение или жалобу клиент может получить устный ответ сразу. Процедура рассмотрения предложений и жалоб, поданных в письменном виде, может занять до 10 рабочих дней. |
|
| подписаться на рассылку новостей |
|
|
28.08.2010 Компания проводит ребрендинг
 10 лет успешной работы позволили Компании занять лидирующие позиции на рынке Кыргызстана. В рамках амбициозных планов развития, Компания намерена интенсивно наращивать объемы кредитования, расширять спектр предоставляемых услуг и улучшать институциональный потенциал. Одним из важных этапов в плане развития Компании является ребрендинг, отражающий масштабные внутренние изменения, в основе которых лежит активный переход к модели развития бизнеса, ориентированного на клиента. Этот шаг позволит максимально соответствовать высоким требованиям современного рынка и открыть для Компании новые горизонты роста, оставаясь при этом приверженной своей социальной миссии и ценностям. |
|
28.08.2010 Коллектив Компании искренне поздравляет всех Кыргызстанцев с наступающим праздником – Днем Независимости Кыргызской Республики!
Примите наши самые искренние поздравления по случаю Дня Независимости Кыргызской Республики! В этот день, являющийся символом свободного духа, согласия и единства, от всей души желаем Вам благополучия и процветания! Успехов Вам во всех добрых начинаниях, поддержки верных друзей, крепкой опоры в семье и уверенности в будущем!
|
26.08.2010 Компания совместно с Фондом «Кива» внедрила новый социально-ориентированный проект
 Компания совместно с Фондом «Кива» запустила новый социально-ориентированный проект в Бишкекском, Таласском, Ошском, Джалал-Абадском и Нарынском филиалах. В рамках этого проекта предоставляются кредиты социально-уязвимым слоям населения с льготной процентной ставкой на срок до 2-х лет. До конца сентября Компания планирует внедрить проект в остальных филиалах. |
|
03.08.2010 ЕБРР осуществил первый транш Компании «Бай -Тушум и Партнеры» в размере 67,5 млн. сомов в рамках соглашения, подписанного в марте 2010 года
ЕБРР осуществил первый транш в размере 67,5 млн. сомов микрофинансовой Компании «Бай-Тушум и Партнёры» в целях последующего кредитования малого и среднего бизнеса. Этот транш является первым из двух равноценных траншей согласно Кредитному соглашению на общую сумму 135 млн. сомов (3 млн. долларов США), подписанного в марте 2010 года.
|
|
06.07.2010 Компания проводит внеочередное Общее собрание акционеров Компании с принятием решений методом заочного голосования
ЗАО МФК «Бай-Тушум и Партнеры» проводит внеочередное общее собрание акционеров Закрытого акционерного общества «Микрофинансовая компания «Бай-Тушум и Партнеры» с принятием решений по вопросам повестки дня собрания путем проведения заочного голосования (опросным путем).
|
|
|
26.08.2010 Здравствуйте! Я хотела бы узнать могу ли я получить кредит в сумме 150 тыс. сомов для приобретения автомашины без залога. И может ли в этом случае залогом выступать приобретаемая автомашина. Заранее спасибо за ответ.
|
|
27.07.2010 Здравствуйте, хотел бы получить кредит на строительство жилого дома. Могу ли выставить в качестве залога земельный участок, расположенный в с. Кок-Жар, на котором застраиваюсь?
|
|
13.07.2010 Добрый день, возможно ли получить кредит в размере 50 000 долларов США сроком на 12 месяцев и какой залог в этом случае требуется. Я работаю в Москве. Заранее спасибо!
|
|
08.07.2010 Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда вы вновь начнете выдавать беззалоговые потребительские кредиты до 50 000 сомов?
|
|
01.06.2010 Как я могу получить кредит на приобретение компьютера, и скажите, пожалуйста, какова будет в этом случае процентная ставка? Дайте, пожалуйста, подробный ответ по данному вопросу. Спасибо!
|
|
|
